درباره آناتا
آناتا برند ایرانی شیرینی و شکلات وابسته به گروه صنعتی نجاتی است که محصولات آن در تبریز تولید میشوند. ریشه فعالیت این مجموعه به یک کارگاه خانوادگی قندریزی و تولید شکرپنیر در سال ۱۳۱۶ بازمیگردد. هویت صنعتی آناتا در دهه ۱۳۵۰، با ثبت گروه صنعتی نجاتی و راهاندازی خطوط مکانیزه بیسکویت و ویفر، شکل گرفت و سپس با توسعه گروههای محصول ادامه یافت.
سبد آناتا مجموعهای از بیسکویت، ویفر، شکلات، تافی، آبنبات، کیک، آدامس و اسنک را در بر میگیرد. در فهرست رسمی محصولات، گروههایی مانند نوقا، کارامل، فرآوردههای کاکائویی و نارگیلی و بستههای مخلوط نیز معرفی شدهاند. تنوع این سبد، آناتا را در چند بخش از بازار شیرینی، شکلات و میانوعدههای بستهبندیشده قرار میدهد.
گروه صنعتی نجاتی در توسعه محصولات آناتا از واحدهای تحقیق و توسعه، مرکز توسعه محصولات جدید و خطوط آزمایشی تولید استفاده میکند. کنترل کیفیت و آزمایشگاههای مجموعه نیز در بررسی مواد اولیه و محصولات نقش دارند. توسعه تولید برخی مواد اولیه و اقلام بستهبندی مورد نیاز، بخش دیگری از ساختار پشتیبان تولید این گروه است.
عرضه محصولات آناتا در بازار داخلی از طریق شبکه شعب فروش و توزیع گروه انجام میشود و فعالیت صادراتی نیز بخشی از سابقه این برند است. کارخانه اصلی در جاده تهرانِ تبریز قرار دارد و شعب معرفیشده در سایت، مسیر ارتباط خردهفروشان و فعالان توزیع با مجموعه را مشخص میکنند. مصرفکنندگان نیز میتوانند پرسشها و شکایتهای مرتبط با محصولات را از طریق کانال ارتباط با مشتری آناتا پیگیری کنند.