در عصر دیجیتال امروز، حضور مؤثر برندهای غذایی در بستر آنلاین به یک نیاز اساسی تبدیل شده است. رقابت فشرده و تغییر سریع رفتار مصرف‌کنندگان، برندها را وادار کرده تا از استراتژی‌های نوین دیجیتال بهره بگیرند و با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، جایگاه خود را در بازار حفظ و تقویت کنند. از تولید محتوای کیفی و بهینه‌سازی موتورهای جستجو گرفته تا مدیریت شبکه‌های اجتماعی و تحلیل داده‌ها، هر یک از این ابزارها و روش‌ها نقش بسزایی در موفقیت برندهای غذایی دارند.
در این میان، برند عالیس با بهره‌گیری از استراتژی‌های جامع دیجیتال مارکتینگ، توانسته است حضوری قدرتمند در دنیای دیجیتال ایجاد کند و به دستاوردهای قابل توجهی دست یابد. در مصاحبه‌ای که با حسین بی‌غم، مدیر دیجیتال مارکتینگ عالیس انجام دادیم، به بررسی روند رشد این برند در فضای آنلاین و استراتژی‌های موفقیت‌آمیز آن پرداختیم. حسین بی‌غم با بیش از یک دهه تجربه در این حوزه، از تلاش‌ها و دستاوردهای تیم خود سخن گفت و جزئیات مهمی از فرایندهای دیجیتال مارکتینگ عالیس را با ما در میان گذاشت. این مصاحبه جذاب و آموزنده را در ادامه می‌خوانید.
مصاحبه با حسین بی‌غم، مدیر دیجیتال مارکتینگ عالیس
فودکس: در نمایشگاه اگروفود به غرفه عالیس سر زدیم و در آنجا با حسین بی‌غم، مدیر دیجیتال مارکتینگ این شرکت، گفت‌وگو کردیم.
حسین جان، قصه شما و عالیس چیست و از کی همکاریتان را با عالیس شروع کردید؟
حسین بی‌غم: خب، سال ۱۳۹۱ بود که برای طراحی سایتشان با مجموعه عالیس و خانواده محترم فیاض آشنا شدم. در آن زمان سایت irandrink.com بود و با تلاش زیادی دامنه alis.ir را گرفتیم. از آن سال به بعد، مسیر من از عالیس جدا نبوده و در تمام این سال‌ها تلاش کردیم تا با استفاده از تکنولوژی‌های نوین و استراتژی‌های به‌روز، برند عالیس را در دنیای دیجیتال به بهترین نحو ممکن معرفی کنیم.
فودکس: چه فعالیت‌هایی در واحد دیجیتال مارکتینگ عالیس دارید؟
حسین بی‌غم: ما در واحد دیجیتال مارکتینگ عالیس فعالیت‌های متنوع و جامعی داریم که به صورت ۳۶۰ درجه تمامی جنبه‌های دیجیتال مارکتینگ را پوشش می‌دهند. این فعالیت‌ها شامل:
تولید محتوا: تولید محتوای باکیفیت و ارزشمند برای وبسایت و بلاگ عالیس، شامل مقالات تخصصی، ویدیوها و اینفوگرافیک‌ها.
سئو: بهینه‌سازی وبسایت برای موتورهای جستجو، استفاده از تکنیک‌های پیشرفته سئو و تحلیل دقیق کوئری‌ها و کلمات کلیدی.
تبلیغات آنلاین: اجرای کمپین‌های تبلیغاتی در پلتفرم‌های مختلف مانند گوگل، اینستاگرام و تلگرام.
تحلیل داده‌ها: استفاده از ابزارهای تحلیل داده‌ها برای بررسی رفتار کاربران، تحلیل نرخ خروج و مسیرهای تبدیل.
مدیریت شبکه‌های اجتماعی: حضور فعال و مدیریت حساب‌های شبکه‌های اجتماعی عالیس و تعامل با کاربران.
ارتباط با مشتریان: پاسخگویی به سوالات و نظرات مشتریان از طریق کانال‌های مختلف و بهبود تجربه کاربری.
فودکس: یک پست در لینکدین شما دیدیم که اشاره کرده بودید عالیس از نیم میلیون بازدید در ماه گذشته است. از این موفقیت برایمان بگویید. چرا سئو برای شما اهمیت پیدا کرد؟
حسین بی‌غم: بله، ما به تازگی از مرز نیم میلیون بازدید ماهانه عبور کردیم که برای ما یک دستاورد بزرگ بود. سئو همیشه برای ما اهمیت داشت، اما از زمانی که دیدیم کاربران به دنبال اطلاعات بیشتری درباره نوشیدنی‌ها هستند، تصمیم گرفتیم تا به صورت جدی‌تری روی سئو تمرکز کنیم. هدف اصلی ما از ورود به حوزه سئو، پیاده‌سازی تکنیک اشباع (saturation) بود. این تکنیک شامل ایجاد محتوای گسترده و کیفی در پلتفرم‌های مختلف، استفاده از کلمات کلیدی طولانی‌تر و تحلیل دقیق کوئری‌ها برای جذب حداکثری مخاطب است.
ما متوجه شدیم که تولید محتوای باکیفیت و بهینه‌سازی سایت نه تنها به افزایش بازدیدکنندگان کمک می‌کند، بلکه باعث می‌شود کاربران به برند عالیس اعتماد کنند و این اعتماد به افزایش فروش و تعاملات بیشتر منجر می‌شود. تحلیل دقیق داده‌ها و بررسی کوئری‌ها به ما این امکان را داد که محتوای مورد نیاز کاربران را شناسایی کرده و آن را به بهترین نحو ارائه دهیم. این رویکرد باعث شد تا کاربران بیشتری جذب سایت ما شوند و نرخ تبدیل بالاتری داشته باشیم.
با افتخار می‌خواهم نتایج تلاش‌های تیم دیجیتال مارکتینگ عالیس را با شما به اشتراک بگذارم. ما در سایت alis.ir از نیم میلیون بازدید گذشتیم و در ماه گذشته توانستیم به 598 هزار کلیک و 9.6 میلیون ایمپرشن برسیم.
این دستاوردها بدون تلاش‌های بی‌وقفه آقای محمد افشار و خانم ملیحه سروری و همه اعضای تیم دیجیتال مارکتینگ عالیس ممکن نبود.
فودکس: بسیار عالی! حسین جان، از وقتی که گذاشتی و اطلاعات مفیدی که در اختیار ما قرار دادی، بسیار سپاسگزاریم. امیدواریم موفقیت‌های بیشتری در انتظار عالیس باشد.
حسین بی‌غم: من هم از شما و تیم فودکس تشکر می‌کنم. امیدوارم که بتوانیم با تلاش‌های بیشتر، به موفقیت‌های بیشتری دست پیدا کنیم و رضایت کاربرانمان را جلب کنیم.
